سیاست حفظ حریم خصوصی

۱-حریم خصوصی

بت فوروارد متعهد به حفظ اطلاعات شخصی شما می‌باشد. با مطالعه سیاست حفظ حریم خصوصی متوجه خواهید شد زمانی که از خدمات سایت استفاده می‌کنید، چه اطلاعاتی از شما جمع آوری می‌کنیم، به چه دلیل این اطلاعات جمع آوری می‌شوند و در چه زمانی از این اطلاعات استفاده می‌شود.
لطفا توجه داشته باشید که سیاست حفظ حریم خصوصی توافقی است بین شما و بت فوروارد. سیاست حفظ حریم خصوصی بخشی از شرایط و ضوابط بت فوروارد است.
در مواقعی ممکن است تغییراتی در سیاست حفظ حریم خصوصی اعمال شود که در این صورت ما شما را از این تغییرات با به روز کردن متن در سایت مطلع خواهیم کرد. توصیه می‌کنیم که هر چند وقت یکبار بخش سیاست حفظ حریم خصوصی
را مطالعه نمایید.

۲- اطلاعات جمع آوری شده

اطلاعات شخصی که برای تایید هویت یک فرد درخواست می‌شوند شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، آدرس پستی یا آدرس محل کنونی، ایمیل، شماره تلفن یا اطلاعات مرتبط دیگری می‌باشد. زمانی که ثبت نام می‌کنید یا در سایت فعالیت می‌کنید ممکن است از شما بخواهیم تا اطلاعات شخصی خود را ارائه کنید. اطلاعات درخواستی مواردی هستند نظیر اطلاعات تماس (شماره تلفن)، آدرس پستی، اطلاعات صورتحساب، سابقه تراکنش‌ها، نظرات و ترجیحات شما در مورد وبسایت و خدمات آن. 
زمانی که از خدمات سایت استفاده می‌کنید سرورهای ما گزارشی از فعالیت‌های شما را نظیر اطلاعات ترافیکی سایت، آدرس آی پی، تاریخ و زمان دسترسی شما به سایت، صفحاتی که وارد می‌شوید، زبان انتخابی شما، گزارش‌های خرابی نرم افزار و نوع مرورگرهایی که استفاده می‌کنید را نگه می‌دارد. این اطلاعات برای بهبود و توسعه کیفیت خدمات ما بسیار حائز اهمیت است. ما این اطلاعات را بدون اطلاع شما جمع آوری نمی‌کنیم.

۳- ابزارهای جمع آوری و پردازش داده‌ها

زمانی که شما اطلاعات شخصی خود را از طریق استفاده از خدمات یا سایر ارتباطات و تعاملات در سایت بت فوروارد ارائه می‌کنید ما این اطلاعات و داده‌های خاص را همانطور که در بالا اشاره شد به صورت خودکار جمع آوری می‌کنیم. 
علاوه بر این، ما ممکن است از خدمات شرکت‌های ارائه دهنده پشتیبانی فنی برای پردازش تراکنش‌های آنلاین شما و حفظ حساب شما استفاده کنیم. ما به تمام اطلاعاتی که به این شرکت‌های خدمات آنلاین ارائه می‌کنید دسترسی خواهیم داشت و از اطلاعات شخصی که در اختیار آن‌ها قرار داده‌اید استفاده خواهیم کرد. این اطلاعات فقط مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی برای اشخاص ثالث خارج از بت فوروارد افشا می‌شود. ما اقداماتی انجام می‌دهیم که تا مطمئن باشیم که فروشندگان و شرکت‌های شخص ثالث پروتوکول‌های حفظ حریم خصوصی را راعایت می‌کنند. 

۴- استفاده از اطلاعات

اطلاعات شخصی دریافتی از شما به منظور بهبود ارائه خدمات و پشتیبانی، روندهای تایید هویت و امنیت کاربری جهت پردازش تراکنش‌های آنلاین شما، کمک به مشارکت شما در طرح‌های تشویقی شخص ثالث و سایر اهداف اجرایی خدمات می‌باشد. به همین ترتیب ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با شرکای قابل اطمینان که با دقت و حساسیت بالا انتخاب شده‌اند به اشتراک بگذاریم.
اطلاعات شخصی شما همچنین ممکن است برای موارد زیر مورد استفاده قرار بگیرد:
– طرح‌های تشویقی و اطلاعات ارائه شده در رابطه با محصولات و خدمات سایت.
– طرح‌های تشویقی و اطلاعات ارائه شده در رابطه با محصولات و خدمات شرکت‌های همکار، به منظور افزایش تنوع بازی‌ها و محصولات ارائه شده در سایت و بهبود روند پشتیبانی. 
در برخی مواقع ممکن است از طریق نظرسنجی‌ها یا مسابقات درخواست اطلاعات نماییم. شرکت کردن در این نظر سنجی‌ها کاملاً داوطلبانه است و شما می‌توانید تصمیم بگیرید که اطلاعات در اختیار ما قرار دهید یا خیر. این اطلاعات می‌توانند شامل اطلاعات تماس (نام، آدرس محل سکونت، شماره تلفن، کد پستی یا سن) باشد. مگر در مواقعی که این کار خلاف قانون باشد و در مواقعی که شما انتخاب کرده‌اید که مایل به دریافت اطلاعات طرح‌های تشویقی نیستید. از اطلاعات شما نظیر آدرس ایمیل و شماره تلفن ممکن است برای ارسال اطلاعات بازی‌ها، خدمات و طرح‌های تشویقی سایت که شامل سایر بازی‌های ارائه شده همانند (پوکر آنلاین، کازینو، پیش‌بینی و تخته نرد) و خدمات و محصولات شرکت‌های ثالث که مورد اطمینان سایت می‌باشند، استفاده نماییم. 

۵- افشای اطلاعات در موارد استثنایی

اطلاعات شخصی شما در صورت نیاز ممکن است مورد استفاده قرار بگیرند، در مواقعی که طبق قانون الزام آن باشد یا با صلاحدید ما در موارد ذکر شده مورد نیاز باشد:
۱) محافظت و دفاع ازحقوق یا دارایی‌
۲) حفاظت از امنیت شخصی کاربرانی که از خدمات استفاده می‌کنند یا عموم کاربران. اگر بنا به تشخیص ما مشخص شود که شما تقلب یا اقدام به کلاهبرداری از سایت یا هر فرد دیگری که از خدمات سایت استفاده می‌کند، کرده‌اید مانند سوءاستفاده و دستکاری بازی یا کلاهبرداری در پرداخت‌ها، یا اگر تشخیص دهیم که کلاهبرداری مالی در واریز خود انجام می‌دهید مثل استفاده از کارت بانکی دزدی، یا هر گونه فعالیت غیر قانونی دیگر(استرداد وجه یا روش‌های دیگر برگشت دادن مبلغ واریز شده) یا تراکنش‌های منع شده (پولشویی) ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که این اطلاعات را به همراه اطلاعات شخصی شما با سایر سایت‌های آنلاین پیش‌بینی، بانک‌ها، شرکت‌های ارائه دهنده کارت بانکی، نهادها و مراجع ذیربط به اشتراک بگذاریم.
۳) به منظور تحقیق و جلوگیری از اعتیاد، این اطلاعات می‌تواند به صورت ناشناس برای نهادهای مربوطه ارسال شود.

۶- دسترسی

روش‌های مختلفی برای انصراف اشتراک شما برای دریافت اطلاعات طرح‌های تشویقی وجود دارد برای این کار می‌توانید:
از قسمت تنظیمات حساب کاربری خود در سایت اقدام نمایید و یا از داخل ایمیلی که از سمت سایت دریافت می‌کنید یا با ارسال ایمیلی برای درخواست انصراف  و همچنین از قسمت پشتیبانی سایت این درخواست را بفرستید.
به علاوه شما می‌توانید برای موارد زیر با ما تماس بگیرید:
۱) می‌خواهید صحت اطلاعات شخصی را که در مورد شما جمع آوری کرده ایم تأیید کنید.
۲) می‌خواهید اطلاعات شخصی خود را به روز کنید.
۳) اگر شکایتی مبنی بر استفاده ما از اطلاعات شخصی شما دارید.
در صورت درخواست، ما (۱) اطلاعات شخصی شما را در صورتی که ثابت کنید نیاز به تغییر دارند، تغییر خواهیم داد. 
(۲) هر یک از اطلاعات شخصی خود را که نمی‌خواهید برای موارد تبلیغتی استفاده شود را مشخص کنید.
برای جلوگیری از ابهام این نکته را در نظر داشته باشید که  هیچ چیز در این سیاست حفظ حریم خصوصی نمی‌تواند ما را از حفظ این اطلاعات باز دارد چرا که ما طبق قاون ملزم به حفظ اطلاعات شخصی شما هستیم.

۷- کوکی‌ها

کوکی یک فایل است. فایلی که روی کامپیوتر یا موبایل یا تبلت شما ذخیره می‌شود.
وقتی که وارد سایت ما می‌شوید و فعالیت می‌کنید، ما ممکن است اطلاعاتی در دستگاه شما ذخیره کنیم. این اطلاعات کوکی هستند، فایل‌های متنی کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند تا زمانی که وارد سایت‌های آنلاین می‌شوید ترجیحات شما را ثبت کنند. ما همچنین از فلش کوکی که مشابه کوکی مرورگر است استفاده می‌کنیم. این کوکی به ما این امکان را می‌دهد تا مواردی از بازدید شما از سایت ما را به خاطر داشته باشیم. کوکی‌ها و فلش کوکی‌ها هیچ کدام نمی‌توانند به اطلاعات سیستم شما دسترسی پیدا کنند یا از آن‌ها استفاده کنند.
ما با این روش‌ فقط استفاده شما از خدمات سایت بت فوروارد را پیگیری می‌کنیم. کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا روی ترافیک سایت نظارت داشته باشیم، خدمات خود را برای استفاده آسان‌تر شما از وبسایت بهبود دهیم. ما از فلش کوکی‌ها و کوکی‌های شرکت‌های ثالث برای نمایش تبلیغات مرتبط‌‌تر  با علایق شما استفاده می‌کنیم.

کوکی‌هایی که کاملا ضروری هستند
کوکی‌های ضروری برای فعالیت کاربر در وبسایت بسیار مهم هستند چرا که به کاربر این اجازه را می‌دهد که در صفحات مختلف سایت حرکت کند و از ویژگی‌های آن استفاده کند، مثل دسترسی به قسمت‌های امنیتی سایت یا انجام تراکنش‌های مالی. بدون این کوکی‌ها وبسایت به درستی کار نخواهد کرد.

در زمان فرایند ثبت نام 

این کوکی‌ها اطلاعاتی در زمان ثبت نام شما جمع آوری خواهند کرد و به ما این امکان را خواهند داد تا شما را به عنوان یک کاربر تشخیص داده و بتوانیم به شما خدمات لازم را ارائه دهیم. همچنین از این اطلاعات برای درک بهتر علایق شما زمانی که آنلاین هستید، استفاده  می‌کنیم و بازدید شما را از پلتفرم ما افزایش می‌دهیم.

در سایت ما

برای بازدید کنندگان از سایت ما از دسته‌ای از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم تا اطلاعاتی در مورد آن‌ها جمع آوری کنیم. سرورهای ما از سه نوع کوکی استفاده می‌کنند.

کوکی که بر اساس «جلسه» است (session-based’ cookie)
این نوع کوکی فقط تا زمانی که از سایت بازدید و فعالیت می‌کنید کارایی دارد. کوکی جلسه به شما این امکان را می‌دهد تا با سرعت بیشتری در صفحات سایت حرکت کنید و اگر کاربر سایت هستید و ثبت نام کرده‌اید به ما اجازه می‌دهد تا اطلاعتی که بیشتر به شما مرتبط است را نمایش دهیم. زمانی که از سایت خارج می‌شوید این کوکی از بین می‌رود.

کوکی‌ پایا (‘persistent’ cookie)
 این کوکی‌ها در کامپیوتر شما باقی می‌مانند و پس از بستن مرورگر شما، پاک نخواهند شد. فلش کوکی‌ها نیز کوکی پایا محسوب می‌شوند.

کوکی‌های آنالیتیکال (Analytical’ cookies)
این نوع کوکی به ما این امکان را می‌دهد تا تعداد دفعات بازدید کنندگان سایت بت فوروارد را بدانیم و بررسی کنیم که بازدیدکنندگان چگونه از خدمات سایت استفاده می‌کنند. این امر به ما کمک می‌کند تا فعالیت سایت را بهبود و توسعه دهیم.
برای مثال مطمئن باشیم چیزی که به دنبال آن هستید را بتوانید به راحتی پیدا کنید.
شما این امکان را دارید تا کوکی‌ها را قبول یا رد کنید. بیشتر مرورگرها به طور خودکار کوکی‌ها را قبول می‌کنند، اما اگر ترجیح می‌دهید کوکی استفاده نشود می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا کوکی‌ها را رد کند. قسمت «منو کمک» در بیشتر مرورگرها به شما توضیح می‌دهد که چگونه مرورگر خود را تنظیم کنید تا کوکی‌های جدید را قبول نکند، یا اینکه چطور به شما اطلاع دهد که کوکی جدیدی دریافت کردید و به طور کل چگونه کوکی‌ها را غیر فعال کنید.

فلش کوکی‌ها 

شما می‌توانید با تغییر دادن فلش پلیر خود از قسمت تنظیمات از فلش کوکی جلوگیری کنید. بخش مدیریت تنظیمات فلش پلیر شما این امکان را می‌دهد تا ترجیحات خود را اعمال کنید.  برای غیر فعال کردن فلش کوکی‌های شرکت‌های ثالث برای ارسال محتوا وارد پنل  Global Storage Settings در مدیریت تنظیمات شوید و گزینه‌ای که با عنوان «اجازه دهید تا شرکت‌های ثالث اطلاعات روی کامپیوتر شما ذخیره کنند» را بردارید و بخش مدیریت تنظیمات را ببندید. همچنین می‌توانید این تنظیمات را فقط برای وبسایت‌های مشخصی که بازدید می‌کنید انجام دهید برای این کار وارد بخش « Website Storage Settings» شوید این گزینه در قسمت مدیریت تنظیمات هم موجود است.
اگر از نسخه قدیمی فلش پلیر یا مرورگر قدیمی استفاده می‌کنید، گزینه مدیریت تنظیمات ممکن است موجود نباشد. توصیه می‌کنیم که فلش پلیر و مرورگر خود را به جدیدترین نسخه به روز کنید. 
اگر انتخاب شما به رد کوکی‌ها باشد، ممکن است نتوانید تمام ویژگی‌های تعاملی سایت را تجربه کنید.

۸- رضایت برای استفاده از ارائه دهندگان خدمات الکترونیکی

به منظور بازی کردن در سایت و استفاده از امکانات آن با پول واقعی شما باید حساب خود را شارژ و از حساب خود برداشت نمایید. برای این کار ممکن است ما از سیستم‌های پرداخت الکترونیکی شرکت‌های ثالث برای پردازش تراکنش‌های مالی استفاده کنیم. با قبول این سیاست حفظ حریم خصوصی، شما صریحا استفاده از اطلاعات شخصی برای پردازش تراکنش‌ها در صورت لزوم، که شامل انتقال اطلاعات به خارج از کشور می‌باشد را قبول می‌کنید.
در تعاملات ما با سیستم‌های پرداختی اقدامات لازم جهت اطمینان از حفظ حریم خصوصی شما انجام می‌شود.

۹- رضایت به بازبینی جهت موارد امنیتی

ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم تا در هر زمانی اطلاعات ثبت نامی شما و صحت اطلاعات وارد شده و استفاده شما از خدمات و تراکنش‌های مالی در سایت را به منظور عدم وجود تناقض احتمالی با شرایط و ظوابط سایت را بررسی و تایید نماییم. 
شما زمانی که از خدمات سایت استفاده می‌کنید و با شرایط و ظوابط موافقت می‌کنید به ما اجازه می‌دهید تا از اطلاعات شخصی شما استفاده کنیم و این اطلاعات را در اختیار شرکت‌های ثالث قرار دهیم تا آن‌ها برای اهداف تایید و صحت مشخصات شخصی شما و در برخی مواقع انتقال این اطلاعات به خارج از کشور انجام دهند. بازبینی‌های امنیتی ممکن است شامل درخواست یک گزارش اعتباری و یا تایید اطلاعاتی که ارائه می‌کنید با داده‌های شرکت‌های ثالث ‌باشد.
به علاوه، جهت تسهیل روند این بازبینی‌های امنیتی، شما تایید می‌کنید تا این اطلاعات را در صورت درخواست مهیا کنید و در اختیار ما قرار دهید.

۱۰- امنیت

ما اهمیت امنیت و ترفندهای لازمه برای محفوظ نگهداشتن اطلاعات را می‌دانیم. ما داده‌ها و اطلاعات شخصی که مستقیما از شما دریافت می‌کنیم را در یک پایگاه داده رمزگذاری شده و محافظت شده با رمز عبور ذخیره می‌کنیم که در شبکه امن در پشت نرم افزار فایروال فعال و پیشرفته قرار دارد (خدمات ما از SSL نسخه ۳ با رمزگذاری ۱۲۸ بیتی پشتیبانی می‌کند). ما همچنین راهکارهایی برای اطمینان از اینکه زیرمجموعه‌های ما، نمایندگان و افیلیت‌ها اقدامات امنیتی را رعایت می‌کنند، به کار می‌گیریم.

۱۱- محافظت از افراد خردسال

خدمات ارائه  شده در سایت برای استفاده از افرادی که زیر سن قانونی ۱۸ سال هستند نمی‌باشد. هر فردی که اطلاعات خود را در زمان استفاده از خدمات سایت ارائه می‎‌نماید به ما نشان می‌دهد که حداقل ۱۸ سال سن دارد. سیاست ما این است که افراد زیر ۱۸ سال را که اقدام به استفاده از خدمات سایت نموده‌اند را پیدا کنیم که این کار در بعضی مواقع با استفاده از بازبینی‌های امنیتی همراه است. اگر مطلع شویم که فردی خردسال در سایت اقدام به ثبت اطلاعات کرده است، ما این اطلاعات را قبول نخواهیم کرد و اقدامات لازم جهت حذف این اطلاعات از داده‌ها صورت خواهد گرفت.

۱۲- انتقال‌های بین المللی

اطلاعات شخصی جمع آوری شده در سایت ممکن است در هر کشوری که ما یا نمایندگان ما و افیلیت‌ها فعالیت می‌کنند پردازش و ذخیره شوند. شما زمانی که از سرویس‌های ما استفاده می‌کنید، موافقت خود را با انتقال اطلاعات به خارج از کشور را اعلام می‌کنید. با این حال، ما اقدامات لازم را در راستای اطمینان از اینکه نمایندگان ما، شرکت‌های وابسته و افیلییت‌ها استانداردهای حریم خصوصی ما را بدون در نظر گرفتن موقعیت مکانی رعایت می‌کنند، انجام خواهیم داد.

۱۳- پیوند‌های شخص ثالث

ما نمی‌توانیم از اطلاعاتی که شما در اختیار سایت‌های آنلاین ثالث  قرار داده‌اید که پیوند‌هایی با سایت ما دارند و یا از برنامه افیلیت ما (در صورت وجود) استفاده می‌کنند، محافظت کنیم زیرا این سایت‌های آنلاین ثالث متعلق به ما نمی‌باشند و مستقل از ما هستند. هر گونه اطلاعاتی که توسط این سایت‌های ثالث جمع آوری شود طبق سیاست حفظ حریم خصوصی خود آن سایت مورد استفاده قرار می‌گیرد. 

۱۴- سلب مسئولیت حقوقی

خدمات بدون هیچ گونه مسئولیتی تحت AS-IS’ and ‘AS-AVAILABLE’ عمل می‌کنند. ما مسئول وقایعی که خارج از کنترل مستقیم ما هستند نمی‌باشیم. با توجه به ماهیت همیشه در تغییر و پیچیده تکنولوژی و کسب و کار ما، ما نمی‌توانیم محافظت از اطلاعات شخصی شما را تضمین کنیم و یا ادعا نماییم که هیچ گونه خطایی در روند حفظ حریم شخصی اطلاعات اتفاق نخواهد افتاد و ما هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، تبعی ویا تنبیهی در نتیجه انتشار اطلاعات شخصی نخواهیم داشت.

۱۵ – موافقت با سیاست حفظ حریم خصوصی

فعالیت و استفاده شما از خدمات سایت به منزله موافقت شما با سیاست حفظ حریم خصوصی ما می‌باشد.
این نسخه کامل و انحصاری سیاست حفظ حریم خصوصی ما می‌باشد و جایگزین نسخه‌های قبلی است. این متن سیاست حفظ حریم خصوصی به همراه شرایط و ضوابط و یا هر قوانین دیگری که در سایت قرار گرفته باید مطالعه شود. ممکن است هر چند وقت یکبار سیاست حفظ حریم خصوصی به روز شود و تغییر کند ما شما را با انتشار نسخه جدید در سایت مطلع خواهیم کرد. ادامه فعالیت شما در سایت به منزله قبول این تغییرات می‌باشد. توصیه می‌کنیم که بعضی مواقع بخش سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه نمایید.